FAQ
Q
カップジェラートを美味しく食べる方法を教えてください。
A
冷凍庫から出したばかりのカップジェラートはカチカチに凍っています。お家でお楽しみいただく際は、5〜10分ほど室温で溶かすか、500Wのレンジで10秒ほど温めて、スプーンで練っていただくとお店のジェラートの味をお楽しみいただけます。
Q
領収書は発行できますか?
A
領収書が必要な場合は、決済画面の【備考欄】に
・領収書希望
・領収書の宛名
をご記入ください。
Q
金額が明記された明細書は入っていますか?
A
・お客様情報とお届け先情報の住所が同じ場合
納品書を同梱いたします。
・お客様情報とお届け先情報の住所が違う場合
納品書は同梱いたしません。
Q
到着日時の指定はできますか?
A
お届け日時の指定がある場合は、決済画面の【備考欄】に
・お届け希望日
・お届け希望時間(午前中/14〜16時/16〜18時/18〜20時/19〜21時)
をご記入ください。
Q
配送先は分けられますか?
A
1回のご注文で複数の配送先を指定する事はできません。複数の住所に配送したい場合は、お手数ですがオーダーを分けてご注文ください。